Czy masz trudności zalogować się na konto? Czy podczas próby logowania otrzymujesz komunikat „Błąd 107 (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR )“ lub „Nie można wyświetlić strony”?
Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które mogą okazać się pomocne:
- Sprawdź, czy Twoje dane do logowania są poprawne. Jeżeli nie pamiętasz hasła, zawsze możesz poprosić o jego przypomnienie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie: Zapomniałem hasła – co mam zrobić?
- Być może podczas rejestracji konta, pojawiła się literówka w adresie e-mail (np. Wpisałeś „m“ zamiast „n“). Sprawdź proszę, czy otrzymałeś e-mail, potwierdzający rejestrację konta. Jeżeli nie, skontaktuj sią proszę z Biurem Obsługi Klientów poprzez poniżej umieszczone łącze.
- Zawsze korzystaj z najnowszej wersji danej przeglądarki oraz jej standardowych ustawień. Najbardziej kompatybilne przeglądarki to Mozilla Firefox lub Google Chrome. Sprawdź czy Twoja przeglądarka obsługuje systemem szyfrowania SSL 3.0 standard 3.0 oraz czy wykorzystuje protokoły szyfrowania SSL 3.0 i TLS 1.0.
- Twoja przeglądarka przechowuje tymczasowo dane, co umożliwia Ci szybsze poruszanie się po wcześniej odwiedzonych stronach internetowych. Pamiętaj jednak, że konieczne jest regularne oczyszczanie pamięci przeglądarki. Więcej informacji na ten temat, znajdziesz na stronie: Co to jest pamięć podręczna? Jak można ją wyczyścić?