Aby zrezygnować z opcji automatycznego przedłużania Członkostwa Premium, wystarczy kliknąć na łącze: Formularz wypowiedzenia online
Po zalogowaniu się na konto, możesz także wykonać poniższe kroki:
- Przejdź do zakładki Moje konto (menu główne), a następnie do sekcji Członkostwo.
- Przejdź do pola Przedłużenie. Po prawej należy kliknąć na łącze Anuluj.
- Wybierz przyczynę składania wypowiedzenia i kliknij Dalej.
- Wprowadź swoje hasło i kliknij na Potwierdź.
Szczegółowe informacje na temat anulowania subskrypcji zakupionej przez aplikację, znajdziesz na stronach: iOS | Android
Jeżeli wypowiedzenie zostało złożone poprawnie, otrzymasz od nas potwierdzenie na zarejestrowany adres e-mail. Oczywiście nadal będziesz miał dostęp do wszystkich funkcji Członkostwa Premium, aż do terminu jego wygaśnięcia.
W przypadku gdy zobaczysz komunikat "Proces wypowiedzenia umowy nie został jeszcze ukończony", skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania dalszych wskazówek.
Jeżeli potrzebujesz pomocy, w każdej chwili pozostajemy do Twojej dyspozycji.
Szczegółowe informacje dotyczące wypowiedzenia znajdziesz w Regulaminie.
Jeżeli chciałbyś przywrócić opcję automatycznego przedłużania, przejdź do zakładki "Ustawienia", sekcja "Członkostwo". W polu "Przedłużenie" dostępna będzie opcja reaktywowania funkcji.